Reference number
ISO 22483:2020
© ISO 2025
International Standard
ISO 22483:2020
Tourism and related services — Hotels — Service requirements
Edition 1
2020-04
Preview
Indisponible en français
Publiée (Edition 1, 2020)

ISO 22483:2020

Langue
Format
CHF 155
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Résumé

This document establishes quality requirements and recommendations for hotels regarding staff, service, events, entertainment activities, safety and security, maintenance, cleanliness, supply management and guest satisfaction.

The requirements are applicable regardless of their classification and category, and whether the services are provided directly by internal staff or by a subcontractor.

Informations générales

  • État actuel
     : Publiée
    Date de publication
     : 2020-04
    Stade
    : Norme internationale en cours d'examen systématique [90.20]
  • Edition
     : 1
  • Comité technique :
    ISO/TC 228
  • RSS mises à jour

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