Resumen
ISO 9004:2009 provides guidance to organizations to support the achievement of sustained success by a quality management approach. It is applicable to any organization, regardless of size, type and activity.
ISO 9004:2009 is not intended for certification, regulatory or contractual use.
Informaciones generales
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Estado: RetiradaFecha de publicación: 2009-11Etapa: Retirada de la Norma Internacional [95.99]
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Edición: 3Número de páginas: 46
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Comité Técnico :ISO/TC 176/SC 2
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Ciclo de vida
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Anteriormente
RetiradaISO 9004:2000
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Ahora
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Revisada por
PublicadoISO 9004:2018