ПУТЕШЕСТВУЯ НАЛЕГКЕ
Тренды ИСО в области путешествий: стандарты для устойчивого туризма.
В допандемическую эпоху массовый туризм уже оказывал достаточную нагрузку на окружающую среду. Сейчас, когда отрасль начинает восстанавливаться после перенесенных потерь, задача состоит в том, чтобы обеспечить возвращение туризма в постпандемический мир более экологически устойчивым способом.
Туризм является одним из основных секторов мировой экономики, обеспечивая каждое десятое рабочее место во всем мире. Эта отрасль также предоставляет ценный потенциал для реализации практически всех 17 Целей устойчивого развития ООН (ЦУР), включая ЦУР 15 (Жизнь на земле), ЦУР 14 (Жизнь под водой), ЦУР 12 (Ответственное потребление и производство) и ЦУР 1 (Ликвидация нищеты) а также многие другие.
В первой части нашей серии статей о туризме давайте рассмотрим, чем в данной ситуации могут помочь стандарты ИСО.
ОСНОВЫ УСТОЙЧИВОГО ТУРИЗМА
Экотуризм не является чем-то принципиально новым, однако в этой сфере до сих пор существует большое количество несоответствий и различных подходов, потенциально препятствующих дальнейшему прогрессу наиболее эффективным образом. С этой целью в настоящее время разрабатывается международный стандарт на принципы устойчивого туризма.
ISO 23405, Туризм и сопутствующие услуги - Устойчивый туризм - Принципы, терминология и модель, создаст платформу для отрасли, предоставив согласованные на международном уровне определения и терминологию, на которых могут быть основаны модели устойчивого туризма. Применимый к частным и государственным организациям, независимо от их размера и местоположения, данный стандарт поможет им определить, оценить и смягчить любое негативное воздействие, которое они могут оказать на окружающую среду, а также местную культуру, сохраняя при этом высокое качество услуг и защищая своих работников.
© Gerhard Joren/Getty
ДРУЖЕСТВЕННЫЕ ПРИРОДЕ МЕСТА ПРОЖИВАНИЯ
От кемпингов до пятизвездочных отелей, туристические гостиницы всех видов оказывают значительное влияние далеко не только на почву, на которой они построены, но и на окружающую среду и общество, в котором они работают. ISO 21401, Туризм и сопутствующие услуги - Система менеджмента устойчивости для средств размещения - Требования, может помочь сделать это влияние положительным.
Данный стандарт устанавливает экологические, социальные и экономические требования для внедрения системы менеджмента устойчивого развития в средствах размещения туристов. В нем рассматриваются такие вопросы, как права человека, здоровье и безопасность сотрудников и гостей, охрана окружающей среды, потребление воды и энергии, образование отходов и развитие местной экономики.
Жизнь прожить – не пляж перейти
Сохранение чистоты и экологичности наших пляжей не только делает их посещение более приятным, но и является полезным для всей планеты. Загрязнение пляжей негативно сказывается на экономике, биоразнообразии и одном из наших самых ценных ресурсов - море.
Но когда на одну и ту же полосу песка изо дня в день сходятся полчища ищущих солнца пляжников, местным властям приходится нелегко. Стандарт ISO 13009, Туризм и сопутствующие услуги - Требования и рекомендации по эксплуатации пляжей, содержит надежные, согласованные на международном уровне рекомендации, охватывающие все аспекты, начиная от безопасности на пляже и в воде, заканчивая его уборкой, инфраструктурой, утилизацией отходов, планированием и рекламой. Данный стандарт также помогает обеспечить то, что развлекательные мероприятия на территории пляжа проводятся по социально приемлемым нормам, и содержит руководство по безопасности и гигиене его посетителей.
ЗЕЛЕНЫЕ ПРИКЛЮЧЕНИЯ
После сдерживающих факторов прошлого года приключенческий туризм ожидает еще больший взлет, поскольку туристы максимально используют свою свободу и стремятся получить более серьезные впечатления. Стандарт ISO 20611, Приключенческий туризм - надлежащая практика устойчивого развития - требования и рекомендации, дает поставщикам услуг приключенческого туризма все необходимые рекомендации для того, чтобы такие приключения были полезны и для планеты в том числе. Стандарт выходит за рамки "просто переработай немного мусора", применяя комплексный подход, включающий обучение клиентов и принятие мер по активному содействию сохранению местной окружающей среды.
Давайте нырять!
Защита жизни под водой является целью ЦУР 14, задача которой заключается в "сохранении и устойчивом использовании океанов, морей и морских ресурсов для устойчивого развития". Поэтому сообщество дайверов может сыграть в данной ситуации позитивную роль. Чтобы протянуть ему руку помощи, ИСО разработала ряд международных стандартов для рекреационного дайвинга, два из которых непосредственно направлены на его экологически устойчивую практику.
Например, стандарт ISO 21416, Услуги рекреационного дайвинга - Требования и руководство по экологически устойчивой практике рекреационного дайвинга, поможет дайвинг-центрам и службам быть добрыми к водной среде. В нем представлены лучшие международные практики, такие как предотвращение кормления или удаления водных организмов дайверами или управление лодками с учетом экологических требований.
К нему присоединяется и стандарт ISO 21417, Услуги рекреационного дайвинга - требования к обучению экологической осведомленности для рекреационных дайверов, который направлен на обучение дайверов экологическому воздействию их спорта, чтобы они могли снизить риск нанесения вреда нашим водам.
Все эти стандарты были разработаны техническим комитетом ИСО по путешествиям и туризму, ИСО/ТК 228, Туризм и сопутствующие услуги, секретариат которого ведется UNE, членом ИСО от Испании. Их можно приобрести у вашего национального члена ИСО или в интернет-магазине ИСО.