Изменение климата, кибератаки и нарушение нормальной работы бизнеса на первый взгляд могут показаться несвязанными друг с другом, но все они являются ключевыми угрозами для устойчивости бизнеса. Однако существует общий механизм повышения устойчивости к данным вызовам – инновации. Так какими же инновациями должны обладать организации, чтобы справляться с вызовами, которые наносит неустойчивый мир?
Инновационная игра
Профессор инновационной экономики Кнут Блинд (Knut Blind) рассказывает нам, почему стандарты являются ключом к выживанию в очень сложной глобальной экономике 21 века.
![](/files/live/sites/isoorg/files/news/News_archive/2020/09/ISOfocus_142/4/isofocus_142-4.jpg/thumbnails/300x300)
![Man working on an industrial robot at a manufacturing site.](/files/live/sites/isoorg/files/news/News_archive/2020/09/ISOfocus_142/4/isofocus_142-4.jpg/thumbnails/300x300)
Инновации и стандартизация могут показаться полярными противоположностями, но на протяжении многих лет различные ученые отмечали взаимосвязи – даже самые тесные между ними.
ISOfocus провели интервью с известным исследователем и профессором Кнутом Блиндом (Knut Blind), чтобы обсудить взаимосвязь и правила игры, а также помочь понять то, как эти знания могут быть полезны ученым, промышленным стратегам, политикам и разработчикам стандартов. То, о чем он говорит, очень сильно поддерживает идею того, что стандартизация и стандарты могут применяться для поощрения создания инноваций. Ниже приведены несколько основных моментов из интервью.
КНУТ БЛИНД
Кнут Блинд – профессор инновационной экономики Берлинского технического университета. Он также является координатором бизнес-подразделения регулирования и инноваций в Fraunhofer ISI, чьи исследования обеспечивают базовые знания и импульсы для формирования благоприятной нормативной базы в сфере инноваций, в первую очередь для лиц, принимающих решение на правительственном уровне.
![Knut Blind](/files/live/sites/isoorg/files/news/News_archive/2020/09/ISOfocus_142/4/isofocus_142-4_Knut-Blind.jpg/thumbnails/300)
Инновации являются глобальной игрой. Что это означает в конкретных терминах? Любая ли компания может быть инновационной?
Существует много определений инноваций, но, как экономисты, мы предпочитаем ссылаться на недавно обновленное определение Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР). В Руководстве Осло 2018 года инновация определяется как «новый или улучшенный продукт, или процесс (или их комбинация), который значительно отличается от предыдущих продуктов или процессов подразделения и, который был предоставлен потенциальным пользователям (продукту) или введен в эксплуатацию подразделением (процессом)».
Все компании нуждаются в инновациях, чтобы выжить в условиях сегодняшней конкуренции. Таким образом, большинство компаний можно рассматривать как инновационные. Действительно, компании, которые постоянно вкладывают свои ресурсы в исследования и разработки, в целом, с большей вероятностью будут оставаться инновационными в течение долгого времени.
Как Вы поддерживаете развитие инноваций в успешной компании (независимо от размера и отрасли)?
В дополнение к проведению исследований и разработок, высококвалифицированное, тесное сотрудничество с исследовательскими организациями и другими заинтересованными сторонами, такими как поставщики и клиенты, формирующие живую инновационную культуру, являются дальнейшими драйверами компании. Тем не менее, новатор должен постоянно находиться в состоянии решения дилеммы, с которой предприятия должны справиться для удовлетворения текущих потребностей своих клиентов и внедрения инноваций, которые будут отвечать их будущим потребностям, поскольку это может означать, что лидеры рынка и действующие лица не смогут оказаться в следующей волне инноваций в своих соответствующих отраслях.
![](/files/live/sites/isoorg/files/news/News_archive/2020/09/ISOfocus_142/4/isofocus_142-4-laboratory.jpg/thumbnails/1200x600)
Давайте поговорим о стандартах. Все чаще компании пытаются сократить инновационный разрыв. Каковы основные преимущества, которые открывают стандарты? Как стандарты (и участие в стандартизации) могут помочь компаниям внедрять инновации?
Не только готовый стандарт, но и сам процесс стандартизации уже является источником инноваций, поскольку компании узнают о технологических прорывах участвующих исследовательских институтов и их поставщиков, но также о предпочтениях своих клиентов и требованиях государственных учреждений и других заинтересованных сторон.
В этом смысле стандарты на измерения и тестирование могут поддержать разработку нового продукта, стандарты качества – признание новых продуктов и процессов на рынке, а стандарты взаимодействия – использование сетевых эффектов, как в случае с информационными технологиями.
Другим фактором успешной инновационной деятельности является широкое распространение продукта на рынке. Здесь стандарты могут способствовать как быстрому, так и широкому распространению новых технологий, а также продуктов и процессов, которые на них основаны. Наконец, стандарты могут позволить создавать новые бизнес-модели, основанные на сочетании открытых стандартов и запатентованных технологий или услуг.
Что можно сделать, чтобы изменить представление о том, что стандарты содержат слишком жесткие требования и препятствуют инновациям?
Важно представлять стандарты как динамичные документы, которые отражают своевременный непрерывный прогресс науки и техники. В частности, необходимо проводить частые проверки для адаптации существующего свода стандартов и даже изъятия стандартов, если они больше не отражают своевременное состояние науки и техники. Хотя в определенной степени это уже происходит, стимулы для обеспечения динамичности системы стандартов в контексте все более быстро изменяющихся условий, возможно, все еще нуждаются в совершенствовании. Например, в случае с новыми технологиями, возможно, стоило бы иметь в виду конкурирующие стандарты на некоторое время, пока доминирующий не возьмет инициативу на себя.
Большинство компаний можно рассматривать как инновационные.
![Young woman holding a miniature drone in the left hand checks something on a laptop.](/files/live/sites/isoorg/files/news/News_archive/2020/09/ISOfocus_142/4/isofocus_142-4_drone.jpg/thumbnails/600x300)
Как мы можем разрабатывать стандарты в долгосрочной перспективе, чтобы они продолжали оказывать позитивное влияние на развитие инноваций? Что я могу сделать в данной ситуации?
Прежде всего, процессы стандартизации должны учитывать новые тенденции в науке и технике, а также на рынках и в обществе, пока они еще находятся на ранних стадиях. Это означает, что стандартизация должна помочь сформировать развитие новых технологий и рынков, как это происходит в области искусственного интеллекта, а не ждать, когда основные решения уже будут приняты соответствующими заинтересованными сторонами.
Кроме того, стандарты разработаны на основе самых последних и одобренных достижениях науки и техники, а это означает, что они должны быть основаны на фактических данных. Однако, стандарты также должны быть «открытыми» в том смысле, что доминирующие игроки должны воспринимать новые идеи от инновационных игроков – даже предложения, сделанные стартапами, приветствуются!
Создавая инновации
Все отрасли промышленности должны постоянно внедрять инновации, независимо от того, относятся ли они к технологии или розничной торговле. Но как именно? Вы найдёте ответ в новом издании ISOfocus.